개인정보 처리방침

Pernals의 개인정보 보호정책에 오신 것을 환영합니다. 시간을 내어 읽어주셔서 감사합니다.

Pernals에서는 여러분의 개인정보를 최우선으로 생각합니다. 여러분의 개인정보는 우리가 제공하는 서비스와 제품을 설계하고 구축하는 핵심 요소이며, 이를 통해 여러분이 신뢰할 수 있고 의미 있는 관계를 형성하는 데 집중할 수 있도록 합니다.

여러분이 정보를 제공할 때 우리를 신뢰해 주시는 점을 매우 소중하게 생각하며, 이를 가볍게 여기지 않습니다.

여러분이 우리에게 정보를 신뢰하는 것을 소중히 여기며, 그 신뢰를 유지하는 것을 목표로 하고 있습니다. 이를 위해 우리가 수집하는 정보, 그 이유, 정보의 사용 방식 및 정보와 관련한 여러분의 선택을 확실히 이해할 수 있도록 노력합니다. 이 정책은 법률 및 기술 용어를 최소화하고, 명확하고 간결한 언어로 우리의 개인정보 보호 관행을 설명합니다. 1. 개인정보 보호정책 적용 범위 이 개인정보 보호정책은

Pernals에서 운영하는 웹사이트, 앱, 이벤트 및 기타 서비스에 적용됩니다. 간결하게 하기 위해, 이 개인정보 보호정책에서는 이를 "서비스"로 총칭합니다. 적용 가능한 모든 서비스에 이 개인정보 보호정책의 링크를 추가하여 더욱 명확하게 했습니다.

일부 서비스는 자체적인 고유한 개인정보 보호정책이 필요할 수 있습니다. 특정 서비스에 자체 개인정보 보호정책이 있는 경우, 해당 정책이 적용되며, 이 개인정보 보호정책은 적용되지 않습니다.

2. 우리가 수집하는 정보

우리가 여러분이 의미 있는 관계를 맺을 수 있도록 돕기 위해서는, 여러분에 대한 기본적인 프로필 정보와 여러분이 만나고 싶은 사람들의 유형에 대한 정보가 필요합니다. 추가적인 정보가 필요하다면, 아래에서 더 자세히 설명하겠습니다.

여러분이 제공하는 정보

여러분은 우리 서비스를 이용할 때 특정한 정보를 제공하는 것을 선택할 수 있습니다. 이 정보에는 다음이 포함됩니다:

• • 계정을 생성할 때, 최소한 로그인 자격 증명과 서비스 이용을 위한 필수 정보(이메일 주소 및 닉네임 등)를 제공합니다.
• • 프로필을 완성할 때, 여러분의 성격, 생활 방식, 관심사 등 추가적인 정보나 사진과 같은 콘텐츠를 우리와 공유할 수 있습니다. 특정 콘텐츠(예: 사진)를 추가하려면 카메라나 사진 앨범에 대한 접근 권한을 허용해야 할 수도 있습니다. 여러분이 제공한 정보 중 일부는 특정 지역에서 “특별한” 또는 “민감한” 정보로 간주될 수 있습니다. 예를 들어 인종, 민족적 출신, 성적 지향, 종교적 신념 등이 포함될 수 있습니다. 이러한 정보를 제공함으로써 여러분은 해당 정보의 처리에 동의하게 됩니다.
• • 고객 서비스 팀에 연락할 경우, 여러분이 제공하는 정보를 수집합니다. 때로는 고품질의 서비스를 제공하고 교육 목적으로 이러한 상호작용을 모니터링하거나 기록할 수 있습니다.
• • 물론, 다른 사용자와의 채팅 및 여러분이 게시하는 콘텐츠 역시 서비스 운영의 일환으로 처리됩니다.

우리가 다른 곳에서 수집하는 정보

여러분이 직접 제공한 정보 외에도, 다른 사용자로부터 여러분에 대한 정보를 받을 수 있습니다. 예를 들어, 다른 사용자가 여러분과 관련하여 우리에게 연락할 경우, 그 정보를 수집할 수 있습니다.

서비스 이용 시 수집되는 정보

여러분이 우리 서비스를 이용할 때, 여러분이 사용한 기능과 사용 방식, 그리고 서비스를 이용하는 기기에 대한 정보를 수집합니다.

자세한 내용은 다음과 같습니다:

• • 이용 정보
  우리는 여러분의 서비스 사용 활동에 대한 정보를 수집합니다. 예를 들어, 서비스 사용 방식(로그인 날짜와 시간, 사용한 기능, 검색, 클릭한 광고 및 페이지, 방문한 웹페이지 주소 등)과 다른 사용자와의 상호작용(연결된 사용자, 메시지 교환 날짜 및 시간, 송수신된 메시지 수 등)에 대한 정보가 포함됩니다.
• • 기기 정보
  우리는 서비스를 이용하는 기기 및 그 기기에 대한 정보를 수집합니다. 이 정보에는 다음이 포함됩니다:
  IP 주소, 기기 ID 및 종류, 기기 고유 설정 및 특성, 애플리케이션 충돌 정보, 광고 ID(예: Google의 AAID 및 Apple의 IDFA, 모두 랜덤으로 생성된 번호로 기기 설정에서 재설정 가능), 브라우저 유형, 버전, 언어, 운영 체제, 시간대, 쿠키나 기타 기술과 연관된 식별자;
  무선 및 모바일 네트워크 연결에 대한 정보, 예를 들어 서비스 제공자와 신호 강도;

3. 쿠키 및 유사한 데이터 수집 기술

우리 애플리케이션은 사용자의 경험을 향상시키기 위해 "쿠키"를 사용할 수 있습니다. 여러분이 우리 서비스를 방문할 때, 우리는 여러분의 기기에 맞춤형 접근을 돕고 여러분의 경험을 개인화하기 위한 하나 이상의 쿠키나 기타 기술을 할당할 수 있습니다. 쿠키를 통해, 우리는 또한 여러분의 서비스 이용 활동(예: 방문한 페이지, 방문 시간 및 날짜, 클릭한 링크)에 대한 정보를 자동으로 수집할 수 있습니다.

4. 정보 사용 방법

정보를 사용하는 주요 이유는 서비스를 제공하고 개선하기 위함입니다. 아래에서 정보를 사용하는 다양한 이유와 구체적인 예를 설명합니다.

계정 관리 및 서비스 제공을 위해

• • 계정 생성 및 관리
• • 고객 지원 제공 및 요청에 응답
• • 거래 완료
• • 서비스 관련 정보 제공, 주문 관리 및 청구
• • 다른 사용자와의 연결 지원
• • 사용자 프로필 분석을 통해 의미 있는 연결 추천
• • 사용자 프로필을 서로 표시
  여러 기기에서 일관된 경험 제공을 위해
• • 사용 중인 다양한 기기를 연결하여 모든 기기에서 일관된 서비스 경험을 제공합니다. 이는 다른 기기에서 계정에 로그인하거나, IP 주소의 일부 또는 전체, 브라우저 버전 및 유사한 데이터를 사용하여 기기를 식별하고 연결함으로써 가능합니다.
  서비스 개선 및 새로운 기능 개발을 위해
• • 사용자 행동을 연구 및 분석하여 서비스를 개선하고 콘텐츠를 향상시킵니다(예: 사용자 행동에 따라 서비스의 모양을 변경하거나 기능을 크게 수정할 수 있음).
• • 새로운 기능 및 서비스를 개발합니다(예: 사용자 요청에 따라 관심 기반 기능을 추가할 수 있음).
• • 법적 준수를 위해
• • 법적 요구 사항 준수
• • 법 집행 기관 지원
• • 당사의 권리 시행 및 행사(예: 이용 약관에 따라 권리를 행사)
  위에서 설명한 대로 정보를 처리하기 위해 다음과 같은 법적 근거를 사용합니다:
• • 서비스 제공: 대부분의 경우, 사용자의 정보를 처리하는 이유는 계약을 이행하기 위함입니다. 예를 들어, 의미 있는 연결을 구축하기 위해 사용자의 정보를 사용하여 계정을 유지 관리하고, 다른 사용자에게 프로필을 표시하며, 추천 연결을 제공합니다.
• • 정당한 이익: 당사는 정당한 이익이 있는 경우 정보를 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 사용자 행동을 분석하여 제공하는 서비스를 개선하고, 사용자가 관심을 가질만한 제안을 하며, 관리 및 사기 감지와 같은 법적 목적을 위해 정보를 처리합니다.

5. 귀하의 권리

귀하가 정보에 대한 통제권을 가질 수 있도록 다음과 같은 도구를 제공합니다.

• • 기기 권한. 모바일 플랫폼에는 특정 유형의 기기 데이터와 알림(푸시 알림 등)에 대한 권한 시스템이 있습니다. 귀하는 기기 설정에서 해당 정보 수집에 동의하거나 알림 표시를 거부할 수 있습니다. 그러나 이렇게 할 경우 일부 서비스는 완전한 기능을 잃을 수 있습니다.
• • 삭제. 서비스 내에서 제공되는 기능을 사용하여 계정을 삭제할 수 있습니다.

귀하의 프라이버시 권리에 대해 알아두시길 바랍니다. 다음 사항을 기억하십시오:

• • 정보 업데이트. 당사가 보유한 정보가 부정확하다고 생각하거나 더 이상 사용에 동의하지 않는 경우 수정, 삭제 또는 정보 처리에 대한 반대를 요청하고자 한다면 support@pernals.com으로 연락해 주십시오. 귀하와 모든 사용자를 보호하기 위해 신원을 확인하기 위한 증명을 요청할 수 있습니다. 해당 요청이 불법이거나 영업 비밀, 지적 재산권 또는 다른 사용자의 프라이버시를 침해할 수 있는 경우, 당사는 요청을 거부할 수 있습니다. 다른 사용자와 관련된 정보를 받으려면, 해당 사용자가 프라이버시 책임자에게 연락하여 정보 제공에 대한 서면 동의를 제공해야 합니다. 또한, 일부 요청은 개인정보 처리에 대한 이의를 제기할 수 없을 수 있으며, 특히 해당 요청이 더 이상 서비스를 제공하지 못하게 하는 경우가 이에 해당됩니다.
• • 앱 삭제. 앱을 삭제하면 모든 정보 수집이 중단됩니다. 모바일 기기에서 앱을 삭제해도 기기와 관련된 고유 식별자는 계속 저장됩니다. 동일한 모바일 기기에 앱을 다시 설치하면 이전 거래 및 활동에 이 식별자를 다시 연결할 수 있습니다.

6. 정보 보호 방법

우리는 귀하의 개인 정보가 무단 액세스, 변경, 공개 또는 파괴되는 것을 방지하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 다른 기술 회사와 마찬가지로, 우리는 귀하의 정보를 보호하기 위한 조치를 취하고 있지만, 귀하의 개인 정보가 항상 안전할 것이라고 보장할 수는 없습니다.

우리는 시스템의 취약성 및 공격을 정기적으로 모니터링하고, 정보 수집, 저장 및 처리 관행을 정기적으로 검토하여 물리적, 기술적 및 조직적 보안 조치를 업데이트하고 있습니다.

보안 위반이 의심되거나 감지되는 경우 통지 없이 서비스 사용을 일시 중지할 수 있습니다. 귀하의 계정이나 정보가 더 이상 안전하지 않다고 느낀다면 즉시 support@pernals.com으로 연락해 주십시오.

7. 아동의 개인정보 보호

우리의 서비스는 18세 이상의 사용자에게만 제공됩니다. 18세 미만의 사용자는 당사 플랫폼을 사용할 수 없으며, 18세 미만의 개인 정보는 의도적으로 수집하지 않습니다. 18세 미만의 사용자가 있다고 의심되는 경우, 서비스 내에서 제공되는 신고 메커니즘을 사용해 주십시오.

8. 개인정보 처리방침 변경

우리는 항상 새로운 방식으로 의미 있는 연결을 도울 수 있는 방법을 모색하고 있으므로, 이 정책은 시간이 지남에 따라 변경될 수 있습니다. 중요한 변경 사항이 적용되기 전에 귀하에게 알릴 것이며, 변경 사항을 검토할 시간이 충분히 주어집니다.

9. 문의 방법

이 개인정보 처리방침에 대해 질문이 있으시면 support@pernals.com으로 연락해 주십시오.