Termos de Serviço

Bem-vindo ao aplicativo Pernals, operado por Pernals.com. Ao acessar ou usar o aplicativo móvel Pernals ou seu site encontrado em Pernals.com, seja através de um dispositivo móvel ou computador (coletivamente, o 'Serviço'), você concorda em estar vinculado a estes Termos de Uso (este 'Acordo'), independentemente de criar ou não uma conta Pernals. Se desejar criar uma conta Pernals e usar os Serviços, revise cuidadosamente os termos descritos aqui. Se não aceitar e concordar em estar vinculado a todos os termos deste Acordo, por favor, não use o Serviço.

1. Aceitação do Acordo de Termos de Uso.

Ao criar uma conta Pernals, seja através de um dispositivo móvel, aplicativo móvel (coletivamente, o 'Serviço'), você concorda em estar vinculado a (i) estes Termos de Uso, (ii) nossa Política de Privacidade, cada um dos quais está incorporado por referência neste Acordo, e (iii) quaisquer termos divulgados a você se você comprar ou tiver comprado recursos adicionais, produtos ou serviços que oferecemos no Serviço (coletivamente, este 'Acordo'). Se não aceitar e concordar em estar vinculado a todos os termos deste Acordo, não deve usar o Serviço.

Podemos fazer alterações neste Acordo e no Serviço de tempos em tempos. Podemos fazer isso por uma variedade de razões, incluindo para refletir mudanças na lei, novos recursos ou mudanças nas práticas comerciais.

2. Elegibilidade.

Nossos serviços são restritos a usuários com 18 anos ou mais. Não permitimos usuários menores de 18 anos em nossa plataforma e não coletamos conscientemente informações pessoais de ninguém menor de 18 anos. Se suspeitar que um usuário tem menos de 18 anos, use o mecanismo de denúncia disponível através do serviço. Ao criar uma conta e usar o Serviço, você declara e garante que:

3. Modificação do Serviço e Encerramento.

Pernals está sempre se esforçando para melhorar o Serviço e trazer funcionalidades adicionais que você achará interessantes e úteis. Isso significa que podemos adicionar novos recursos do produto ou melhorias de tempos em tempos, bem como remover alguns recursos, e se essas ações não afetarem materialmente seus direitos ou obrigações, podemos não notificá-lo antes de tomá-las. Podemos até suspender o Serviço completamente, caso em que iremos notificá-lo com antecedência, a menos que circunstâncias atenuantes, como preocupações de segurança ou proteção, nos impeçam de fazê-lo.

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento, por qualquer motivo, seguindo as instruções em "Eu" no Serviço, no entanto, você precisará gerenciar suas compras no aplicativo através da plataforma do seu dispositivo móvel (por exemplo, iTunes, Google Play) para evitar cobranças adicionais.

A Pernals pode encerrar sua conta a qualquer momento sem aviso prévio se acreditar que você violou este Acordo. Após tal rescisão, você não terá direito a nenhum reembolso por compras. Após o encerramento da sua conta, este Acordo será encerrado.

4. Segurança: Suas Interações com Outros Usuários.

Embora a Pernals se esforce para incentivar uma experiência de usuário respeitosa através de suas funcionalidades, não é responsável pela conduta de qualquer usuário dentro ou fora do Serviço. Você concorda em ter cautela em todas as interações com outros usuários, especialmente se decidir se comunicar fora do Serviço ou se encontrar pessoalmente. Você concorda em não fornecer suas informações financeiras (por exemplo, suas informações de cartão de crédito ou conta bancária), nem transferir ou enviar dinheiro para outros usuários.

Você é o único responsável por suas interações com outros usuários. Você entende que a Pernals não realiza verificações de antecedentes criminais em seus usuários nem investiga o histórico de seus usuários. A Pernals não faz representações ou garantias sobre a conduta dos usuários. A Pernals reserva-se o direito de realizar, e você concorda que a Pernals pode realizar, qualquer verificação de antecedentes criminais ou outras avaliações (como buscas no registro de criminosos sexuais) a qualquer momento usando registros públicos disponíveis.

5. Direitos que a Pernals Concede a Você.

A Pernals concede a você uma licença pessoal, mundial, livre de royalties, intransferível, não exclusiva, revogável e não sublicenciável para acessar e usar o Serviço. Esta licença tem o único propósito de permitir que você use e aproveite os benefícios do Serviço conforme pretendido pela Pernals e permitido por este Acordo. Portanto, você concorda em não:

A Pernals pode investigar e tomar qualquer ação legal disponível em resposta a usos ilegais e/ou não autorizados do Serviço, incluindo a rescisão de sua conta.

Qualquer software que fornecemos a você pode baixar e instalar automaticamente atualizações, atualizações ou outros novos recursos. Você pode ajustar esses downloads automáticos através das configurações do seu dispositivo.

6. Regras da Comunidade.

Ao usar o Serviço, você concorda que não irá:

Observe que não há tolerância para conteúdo ofensivo ou usuários abusivos. A Pernals reserva-se o direito de investigar e/ou encerrar sua conta se você violar este Acordo, usar indevidamente o Serviço ou se comportar de maneira que a Pernals considere inadequada ou ilegal, incluindo ações ou comunicações que ocorram dentro ou fora do Serviço.

7. Conteúdo de Outros Usuários.

Embora a Pernals reserve o direito de revisar e remover Conteúdo que viole este Acordo, tal Conteúdo é de responsabilidade exclusiva do usuário que o publica, e a Pernals não pode garantir que todo o Conteúdo estará em conformidade com este Acordo. Se você vir Conteúdo no Serviço que viole este Acordo, por favor, denuncie-o dentro do Serviço ou via support@pernals.com.

8. Isenções de Responsabilidade.

A Pernals fornece o serviço "como está" e "conforme disponível" e, na medida permitida pela lei aplicável, não concede garantias de qualquer tipo, sejam expressas, implícitas, legais ou de outra forma com relação ao serviço (incluindo todo o conteúdo contido nele), incluindo, sem limitação, quaisquer garantias implícitas de qualidade satisfatória, comercialização, adequação a um propósito específico ou não violação. A Pernals não declara nem garante que (a) o serviço será ininterrupto, seguro ou livre de erros, (b) quaisquer defeitos ou erros no serviço serão corrigidos, ou (c) qualquer conteúdo ou informação que você obtenha no ou através do serviço será precisa.

A Pernals não assume responsabilidade por qualquer conteúdo que você ou outro usuário ou terceiro publique, envie ou receba através do serviço. Qualquer material baixado ou obtido de outra forma através do uso do serviço é acessado a seu próprio critério e risco.

A Pernals isenta-se e não assume responsabilidade por qualquer conduta sua ou de qualquer outro usuário, dentro ou fora do serviço.

9. Política de Renovação Automática

Planos de Assinatura:

O Pernals oferece planos de assinatura que se renovam automaticamente de forma recorrente. Os planos de assinatura disponíveis e seus respectivos períodos de renovação serão claramente exibidos no momento da compra.

Renovação Automática:

Sua assinatura será renovada automaticamente no final de cada período, a menos que você a cancele pelo menos 24 horas antes do final do período de assinatura atual. Você será cobrado o mesmo valor que o período de assinatura inicial, a menos que seja informado o contrário.

Pagamento e Renovação:

O pagamento pela renovação da sua assinatura será cobrado da sua conta do Google Play ou Apple App Store dentro de 24 horas antes do final do período de assinatura atual. A renovação será cobrada na mesma taxa, a menos que você seja notificado de qualquer alteração.

Gerenciamento de Assinaturas:

Você pode gerenciar e cancelar sua assinatura a qualquer momento acessando as configurações da sua conta no Google Play ou Apple App Store. Excluir o aplicativo não cancela sua assinatura.

Alterações nos Planos de Assinatura:

Reservamo-nos o direito de alterar nossos planos de assinatura ou ajustar os preços de nossos serviços a qualquer momento. Quaisquer alterações de preço ou no seu plano de assinatura serão comunicadas a você com antecedência e entrarão em vigor no início do próximo período de assinatura após a data da alteração.

10. Política de Reembolso

Política Geral:

Todas as taxas de assinatura pagas não são reembolsáveis. Isso inclui assinaturas que são canceladas durante o período de assinatura.

Solicitação de Reembolso:

Se você acredita que possui circunstâncias excepcionais que justificam um reembolso, pode entrar em contato com nossa equipe de suporte em support@pernals.com. As solicitações de reembolso serão analisadas caso a caso, e reservamo-nos o direito de conceder ou negar qualquer solicitação de reembolso a nosso exclusivo critério.

Reembolsos do Google Play:

Para assinaturas adquiridas através do Google Play, você pode solicitar um reembolso entrando em contato com nossa equipe de suporte em support@pernals.com. As solicitações de reembolso serão analisadas caso a caso.

Reembolsos do Apple App Store:

Para assinaturas adquiridas através da Apple App Store, os reembolsos são geralmente tratados pela Apple. Visite a página de Suporte da Apple para mais informações sobre como solicitar um reembolso.

Problemas de Cobrança:

Se você encontrar algum problema com cobrança ou pagamento, entre em contato com nossa equipe de suporte em support@pernals.com para assistência.